HouseControl.at için veri silme talebinde bulunun
Bu sayfa, HouseControl.at uygulamasının kullanıcılarının hesaplarını ve kişisel verilerini nasıl silebileceklerini açıklar.
1. Doğrudan hesapta silme
- HouseControl.at'a giriş yapın.
- Profilinizi açın.
- „Hesabı Sil" bölümünü seçin.
- Silme işlemini şifrenizle onaylayın.
Hesabınızla hala aktif konut kompleksleri veya yönetim rolleri ilişkilendirilmişse, silmeden önce yönetimin önceden devredilmesi veya açıklığa kavuşturulması gerekebilir.
2. E-posta ile silme talebinde bulunma
Hesabınıza artık erişemiyorsanız, lütfen bir e-posta gönderin stephan@landsteiner.info.
Lütfen talepte HouseControl.at hesabınızın e-posta adresini belirtin ve hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizi yazın. Güvenlik için, talebin gerçekten ilgili hesaptan geldiğinden emin olmak amacıyla ek bilgiler isteyebiliriz.
3. Hangi veriler silinir
Onaylanmış silme talebinin ardından, yasal, sözleşmesel veya meşru saklama nedenleri olmadığı sürece kişisel hesap verilerini siler veya anonimleştiririz. Bu, özellikle aşağıdaki verileri içerebilir:
- Ad, E-posta Adresi, Telefon Numarası ve Profil Bilgileri
- Giriş ve mobil erişim jetonları
- Yönetim kanıtları için gerekmediği sürece konut birimleriyle ilişkilendirmeler
- Bildirim ve Uygulama Ayarları
- Bildirimler, yorumlar veya ekler gibi kendi oluşturduğunuz içerikler, silinmesi hukuki ve organizasyonel olarak mümkün olduğu sürece
4. Saklanabilecek veriler
Belirli veriler, yasal olarak gerekli olması, sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olması veya bina yönetimi süreçlerini belgelemek için ihtiyaç duyulması durumunda geçici olarak saklanabilir. Buna özellikle fatura, sözleşme, güvenlik, kötüye kullanım, destek veya yönetim kanıtları dahil olabilir.
Bu veriler, ilgili amaç veya yasal bir süre bunu gerektirdiği sürece saklanır. Daha sonra silinir veya anonimleştirilir.
5. İşlem süresi
Silme taleplerini genellikle kimliğin ve talebin yetkilendirmesinin onaylanmasından sonraki 30 gün içinde işleme alırız. Bir talep karmaşıksa veya ek inceleme gerektiriyorsa, sonraki süreç hakkında sizi bilgilendiririz.
6. İletişim
HouseControl.at'tan Ing. Stephan R. Landsteiner sorumludur. Silme talepleri için iletişim: stephan@landsteiner.info.
