Richiedere la cancellazione dei dati per HouseControl.at
Questa pagina descrive come gli utenti dell'app HouseControl.at possono richiedere la cancellazione del proprio account e dei propri dati personali.
1. Eliminazione direttamente nell'account
- Accedi a HouseControl.at.
- Aprire il proprio profilo.
- Selezionare la sezione «Elimina account».
- Confermare la cancellazione con la propria password.
Se al Suo account sono ancora assegnati complessi residenziali attivi o ruoli amministrativi, potrebbe essere necessario un previo trasferimento o chiarimento della gestione prima della cancellazione.
2. Richiesta di eliminazione via e-mail
Se non hai più accesso al tuo account, invia una email a stephan@landsteiner.info.
Si prega di indicare nell'applicazione l'indirizzo e-mail del proprio account HouseControl.at e di scrivere che si richiede la cancellazione del proprio account e dei propri dati personali. Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere ulteriori informazioni per assicurarsi che la richiesta provenga effettivamente dall'account interessato.
3. Quali dati vengono cancellati
Dopo una richiesta di cancellazione confermata, cancelliamo o anonimizziamo i dati personali dell'account, a meno che non vi siano motivi legali, contrattuali o legittimi per la conservazione. Questi possono includere, in particolare, i seguenti dati:
- Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni del profilo
- Token di accesso e per dispositivi mobili
- Assegnazioni alle unità abitative, nella misura in cui non siano necessarie per le prove amministrative
- Impostazioni notifiche e app
- contenuti creati autonomamente come segnalazioni, commenti o allegati, nella misura in cui la cancellazione sia legalmente e organizzativamente possibile
4. Dati che possono essere conservati
Alcuni dati possono essere conservati temporaneamente se ciò è legalmente richiesto, necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali o per la documentazione dei processi di gestione immobiliare. Questi possono includere, in particolare, prove di fatturazione, contrattuali, di sicurezza, di abuso, di supporto o amministrative.
Questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario allo scopo specifico o a un termine legale. Successivamente, vengono cancellati o anonimizzati.
5. Durata del trattamento
Elaboriamo le richieste di cancellazione di norma entro 30 giorni dalla conferma dell’identità e dell’autorizzazione alla richiesta. Se una richiesta è complessa o richiede ulteriori verifiche, informeremo sui passaggi successivi.
6. Contatto
Responsabile di HouseControl.at è l'Ing. Stephan R. Landsteiner. Contatto per le richieste di cancellazione: stephan@landsteiner.info.
