Zatražiti brisanje podataka za HouseControl.at
Ova stranica opisuje kako korisnici aplikacije HouseControl.at mogu zatražiti brisanje svog računa i ličnih podataka.
1. Brisanje direktno u računu
- Prijavite se na HouseControl.at.
- Otvorite svoj profil.
- Odaberite odjeljak „Izbriši račun”.
- Potvrdite brisanje lozinkom.
Ako vašem računu i dalje pripadaju aktivni stambeni objekti ili administrativne uloge, prije brisanja može biti potreban prethodni prijenos ili razjašnjenje administracije.
2. Zahtjev za brisanje putem e-pošte
Ako više nemate pristup svom nalogu, pošaljite e-mail na stephan@landsteiner.info.
Molimo vas da u zahtjevu navedete e-mail adresu vašeg HouseControl.at računa i napišete da tražite brisanje vašeg računa i vaših osobnih podataka. Radi sigurnosti, možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo se uvjerili da zahtjev zaista potječe s dotičnog računa.
3. Koji podaci se brišu
Nakon potvrđenog zahtjeva za brisanje, mi brišemo ili anonimiziramo lične podatke naloga, osim ako ne postoje zakonski, ugovorni ili opravdani razlozi za zadržavanje. To posebno može uključivati sljedeće podatke:
- Ime, e-mail adresa, telefonski broj i podaci profila
- Tokeni za prijavu i mobilni pristup
- Dodjele stambenim jedinicama, ukoliko nisu potrebne za administrativne evidencije
- Postavke obavještenja i aplikacije
- sadržaji koje ste sami kreirali, poput poruka, komentara ili priloga, ukoliko je brisanje pravno i organizaciono moguće
4. Podaci koji se mogu zadržati
Određeni podaci mogu se privremeno čuvati ako je to zakonski propisano, neophodno za ispunjavanje ugovornih obaveza ili potrebno za dokumentovanje procesa upravljanja nekretninama. To može uključivati, posebno, račune, ugovore, sigurnosne, zloupotrebne, podrške ili administrativne dokaze.
Ovi podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko to zahtijeva odgovarajuća svrha ili zakonski rok. Nakon toga se brišu ili anonimiziraju.
5. Trajanje obrade
Zahtjeve za brisanje obično obrađujemo u roku od 30 dana nakon potvrde identiteta i ovlaštenja za zahtjev. Ako je zahtjev složen ili zahtijeva dodatnu provjeru, obavijestit ćemo Vas o daljnjem postupku.
6. Kontakt
Za HouseControl.at odgovoran je ing. Stephan R. Landsteiner. Kontakt za zahtjeve za brisanje: stephan@landsteiner.info.
